§1.
Definicje
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
-
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędącą osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, która dokonuje Zamówienia w ramach Sklepu;
-
Kodeks Cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny (Dz.U. z 2019 r., poz. 1145 ze zm.);
-
Regulamin – niniejszy Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach Sklepu, sporządzony wedle art. 8 ust. 1 pkt 1 oraz ust 3 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną;
-
Sklep internetowy (Sklep) – serwis internetowy dostępny pod adresem www.vikingbeardoil.pl, za pośrednictwem którego Klient może w szczególności składać Zamówienia,
-
Prowadzący Sklep - Michał Okoń, prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Demigod Michał Okoń w Warszawie, 01-918 Warszawa, ul. Tomasza Nocznickiego 29a/230, NIP: 951-215-65-20, REGON 142741686;
-
Towar – produkty prezentowane w Sklepie;
-
Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towarów w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, zawarta pomiędzy Prowadzącym Sklep a Klientem z wykorzystaniem serwisu internetowego Sklepu;
-
Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2019 r. poz. 134 ze zm.);
-
Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r.
o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2019 r., poz. 123 ze zm.); -
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i liczbę Towaru.
§2.
Postanowienia ogólne
-
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, który dostępny jest pod adresem www.vikingbeardoil.pl.
-
Sklep prowadzony jest przez Prowadzącego Sklep.
-
Korzystanie ze Sklepu jest możliwe pod warunkiem spełnienia przez system teleinformatyczny, z którego korzysta Klient, następujących minimalnych wymagań technicznych:
-
w celu poprawnego korzystania ze Sklepu i jego funkcjonalności, a w tym składania zamówień należy posiadać urządzenie z dostępem do sieci Internet i z zainstalowaną przeglądarką internetową;
-
korzystanie ze Sklepu możliwe jest wyłącznie przez przeglądarkę internetową;
-
Klient powinien ponadto posiadać aktywne konto poczty elektronicznej.
-
-
Prowadzący Sklep nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe działanie Sklepu, jeżeli sprzęt lub oprogramowanie, z którego korzysta Klient nie spełnia wymagań technicznych określonych w niniejszym Regulaminie.
-
W celu korzystania ze Sklepu Klient powinien we własnym zakresie uzyskać dostęp do stanowiska komputerowego lub urządzenia końcowego, z dostępem do Internetu.
-
Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa Sklep zastrzega sobie możliwość ograniczenia świadczenia usług za pośrednictwem Sklepu do osób, które ukończyły wiek 18 lat. W takim przypadku potencjalni Klienci zostaną o powyższym powiadomieni.
-
Klienci mogą uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem odsyłacza zamieszczonego na stronie serwisu oraz informacji zamieszczonej w stopce podczas składania zamówienia.
-
Informacje o Towarach podane na stronach internetowych Sklepu, w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.
§3.
Zasady korzystania ze Sklepu Internetowego
-
Klient może złożyć Zamówienie po zapoznaniu się z niniejszym Regulaminem i jego akceptacji. Niezbędne jest również złożenie oświadczenia o wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych.
-
Sklep może pozbawić Klienta prawa do korzystania ze Sklepu, jak również może ograniczyć jego dostęp do części lub całości zasobów Sklepu, ze skutkiem natychmiastowym, w przypadku naruszenia przez Klienta Regulaminu, a w szczególności, gdy Klient:
-
podał dane niezgodne z prawdą, niedokładne, nieaktualne, wprowadzające w błąd lub naruszające prawa osób trzecich;
-
dopuścił się za pośrednictwem Sklepu naruszenia dóbr osobistych osób trzecich,
-
w szczególności dóbr osobistych innych Klientów Sklepu; dopuści się innych zachowań, które zostaną uznane przez Sklep za zachowania niezgodne z obowiązującymi przepisami prawa lub ogólnymi zasadami korzystania
-
z sieci Internet lub godzące w dobre imię Prowadzącego Sklep.
-
-
W celu zapewnienia bezpieczeństwa przekazu komunikatów i danych w związku ze świadczonymi w ramach Sklepu usługami, Prowadzący Sklep podejmuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagrożenia bezpieczeństwa świadczonych usług, w szczególności środki służące zapobieganiu pozyskiwania i modyfikacji przez osoby nieuprawnione danych osobowych przesyłanych w Internecie.
-
Klient zobowiązany jest w szczególności do:
-
niedostarczania i nieprzekazywania treści zabronionych przez przepisy prawa, np. treści propagujących przemoc, zniesławiających lub naruszających dobra osobiste
-
i inne prawa osób trzecich;
-
korzystania ze Sklepu w sposób nie zakłócający jego funkcjonowania,
-
w szczególności poprzez użycie określonego oprogramowania lub urządzeń;
-
niepodejmowania działań takich jak: rozsyłanie lub umieszczanie w ramach Sklepu niezamówionej informacji handlowej (spam);
-
korzystania ze Sklepu w sposób nieuciążliwy dla innych klientów oraz dla Sklepu;
-
korzystania z wszelkich treści zamieszczonych w ramach Sklepu jedynie w zakresie własnego użytku osobistego;
-
korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z przepisami obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, postanowieniami Regulaminu, a także z ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet.
-
§4.
Procedura zawarcia Umowy sprzedaży
-
W celu zawarcia Umowy sprzedaży za pośrednictwem Sklepu należy wejść na stronę internetową www.vikingbeardoil.pl, wybrać zakładkę „sklep”, a następnie podążać za komunikatami, które wyświetla strona.
-
Do zawarcia Umowy sprzedaży Towarów nie jest konieczne założenie konta przez Klienta.
-
Zwarcie Umowy sprzedaży Towarów wymaga podania przez Klienta następujących danych:
-
imię i nazwisko,
-
adres dostawy,
-
numer telefonu,
-
adres poczty elektronicznej,
-
dane niezbędne do wystawienia faktury.
-
-
Podanie danych wskazanych w ust. 3 jest konieczne do zawarcia Umowy sprzedaży i jej realizacji.
-
Do momentu naciśnięcia przycisku "Zamawiam i Płacę", Klient ma możliwość modyfikacji wprowadzonych danych.
-
Złożenie przez Klienta Zamówienia stanowi oświadczenie woli zawarcia ze Sklepem Umowy sprzedaży zgodnie z treścią Regulaminu.
-
Umowę traktuje się za zawartą z momentem wpływu Zamówienia Klienta do systemu informatycznego Sklepu, pod warunkiem zgodności Zamówienia z Regulaminem.
-
Po zawarciu Umowy sprzedaży Klient otrzymuje wiadomość e-mail zawierającą potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia oraz w załączniku plik pdf. zawierający niniejszy Regulamin.
-
Umowa sprzedaży zawierana jest w języku polskim, o treści zgodnej z Regulaminem.
§5.
Dostawa
-
Dostawa Towarów możliwa jest w obrębie obszaru Rzeczpospolitej Polskiej, jak i wybranych państw europejskich i odbywa się pod adres wskazany przez Klienta w trakcie składania Zamówienia.
-
Dostawa zamówionych Towarów realizowana jest za pośrednictwem Poczty Polskiej lub kuriera DPD. Nie ma możliwości osobistego odbioru zamówionego towaru w Sklepie.
-
Koszty dostawy: informacje o kosztach dostawy znajdują się pod adresem: vikingbeardoil.pl/dostawa Dodatkowo koszty dostawy zostaną wskazane w czasie składania Zamówienia.
-
Termin realizacji dostawy: informacje o czasie dostawy znajdują się pod adresem: vikingbeardoil.pl/dostawa i liczy się od dnia zaksięgowania na koncie Prowadzącego Sklep płatności.
-
Klienci mogą uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem odsyłacza zamieszczonego na stronie serwisu vikingbeardoil.pl/regulamin, w tym sporządzić jego wydruk.
-
Utrwalenie, zabezpieczenie, udostępnienie oraz potwierdzenie Klientowi istotnych postanowień Umowy sprzedaży Towarów następuje poprzez przesłanie Klientowi na podany adres e-mail potwierdzenia wszystkich istotnych elementów Zamówienia oraz poprzez dołączenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia do przesyłki.
§6.
Ceny i metody płatności
-
Ceny Towarów podawane są w euro i zawierają wszystkie składniki, w tym podatek VAT.
-
Płatności można dokonać za pomocą usługi paypal, lub systemu Braintreegateway.
§7.
Bony rabatowe i ich wykorzystywanie
-
Bony rabatowe to bony, które nie mogą zostać nabyte drogą kupna, lecz są wydawane jedynie w ramach kampanii reklamowych, i mają określony okres ważności.
-
Bony rabatowe można wykorzystać tylko w określonym czasie i tylko w ramach jednego zamówienia.
-
Nie można otrzymać zwrotu bonu rabatowego, kiedy towar zostanie całkowicie lub częściowo zwrócony.
-
Bony rabatowe mogą zostać wykorzystane jedynie przed zakończeniem procedury zamawiania. Wykorzystanie późniejsze nie jest możliwe. Bonów rabatowych nie można przenieść na osoby trzecie. W braku innych uzgodnień nie można łączyć kilku bonów rabatowych.
§8.
Prawo odstąpienia od umowy
-
Zgodnie z Ustawą z o prawach konsumenta Klient będący konsumentem może odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy powinno zostać złożone na piśmie, a Klient będący konsumentem może posłużyć się wzorem oświadczenia o odstąpieniu od umowy, który stanowi załącznik nr 1 do Regulaminu i jest dostępny do pobrania pod adresem vikingbeardoil.pl/regulamin. Do zachowania 14-dniowego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
-
Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
-
Klient będący konsumentem ponosi bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy oraz koszty wymienione w art. 33 i 35 Ustawy o prawach konsumenta.
-
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy Sklep zwróci Klientowi wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem kosztów wymienionych w ust. 3), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym Sklep otrzymał oświadczenie Klienta o odstąpieniu od umowy.
-
Sklep dokona zwrotu płatności przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Klienta użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie; w każdym przypadku Klient nie poniesie żadnych opłat w związku
z tym zwrotem. -
Sklep może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia przez Klienta dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
-
Produkt powinien zostać odesłany lub przekazany Sklepowi przez Klienta niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy.
-
Termin jest zachowany, jeżeli Klient odeśle rzecz przed upływem terminu 14 dni.
-
Prawo do odstąpienia od umowy przez Klienta jest wyłączone w przypadku umowy, której przedmiotem jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu Klientowi.
§9.
Reklamacje dotyczące Towarów
-
Sklep jako sprzedawca odpowiada wobec Klienta będącego konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego z tytułu rękojmi za wady w zakresie określonym w Kodeksie Cywilnym, w szczególności w art. 556 i nast. Kodeksu Cywilnego.
-
Reklamacje wynikające z naruszenia praw Klienta gwarantowanych przepisami obowiązującego prawa lub na podstawie niniejszego Regulaminu należy kierować pisemnie na adres: Demigod Michał Okoń ul. Nocznickiego 29a/230, 01-918 Warszawa lub mailowo na adres: Sklep zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni, a gdyby to nie było możliwe, do poinformowania w tym okresie Klienta, kiedy reklamacja zostanie rozpatrzona.
§10.
Reklamacje w zakresie świadczenia usług drogą elektroniczną
-
Sklep podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego działania Sklepu,
w takim zakresie, jaki wynika z aktualnej wiedzy technicznej i zobowiązuje się usunąć
w rozsądnym terminie wszelkie nieprawidłowości zgłoszone przez Klientów. -
Klient zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić Sklep o wszelkich nieprawidłowościach lub przerwach w funkcjonowaniu serwisu Sklepu.
-
Nieprawidłowości związane z funkcjonowaniem Sklepu Klient może zgłaszać pisemnie na adres: Demigod Michał Okoń ul. Nocznickiego 29a/230, 01-918 Warszawa lub mailowo na adres:
-
W reklamacji Klient powinien podać swoje imię i nazwisko, adres do korespondencji, rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości związanej z funkcjonowaniem Sklepu.
-
Sklep zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni, a gdyby to nie było możliwe, do poinformowania w tym okresie Klienta, kiedy reklamacja zostanie rozpatrzona.
§10.
Ochrona danych osobowych
-
Administratorem danych osobowych Klienta jest Prowadzący Sklep, tj. Michał Okoń prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Demigod Michał Okoń w Warszawie, 01-918 Warszawa, ul. Tomasza Nocznickiego 29/230 NIP:9512156520, REGON: 142741686.
-
Dane Klienta będą przetwarzane w celu:
-
zawarcia i wykonania umowy na podstawie art. art. 6 ust. 1 lit. b) RODO przez czas trwania umowy i do czasu upływu terminów do dochodzenia roszczeń;
-
rozpatrywania reklamacji na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c) RODO przez 1 rok po terminie upływu rękojmi lub rozliczeniu reklamacji;
-
dochodzenia roszczeń związanych z zawartą umową na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, gdzie prawnie uzasadnionym celem jest dochodzenie należności, do czasu prawomocnego zakończenia postępowań w tym postępowania egzekucyjnego;
-
archiwizowania dokumentów rozliczeniowych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c) RODO do czasu upływu okresu przedawnienia zobowiązania podatkowego;
-
-
Dane Klienta mogą być przekazywane odbiorcom:
-
podmiotom prowadzącym działalność pocztową lub kurierską;
-
podmiotom umożliwiającym Prowadzącemu Sklep dokonywanie zdalnych operacji płatniczych;
-
bankom, w przypadku konieczności prowadzenia rozliczeń;
-
organom państwowym lub innym podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa;
-
podmiotom wspierającym Prowadzącego Sklep w prowadzonej działalności na zlecenie Prowadzącego Sklep, w szczególności dostawcom zewnętrznych systemów wspierającym działalność Prowadzącego Sklep.
-
-
Klientowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem (o ile dane przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody), wniesienia skargi do organu nadzorczego, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
-
Podanie danych jest niezbędne do zawarcia umów, rozliczenia prowadzonej działalności, udzielenia odpowiedzi na kierowane wnioski, rozpatrzenia skarg i reklamacji. W pozostałym zakresie podanie danych jest dobrowolne.
-
Dane osobowe nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany (w tym w formie profilowania) w ten sposób, że w wyniku takiego zautomatyzowanego przetwarzania mogłyby zapadać jakiekolwiek decyzje, miałyby być powodowane inne skutki prawne lub w inny sposób miałoby to istotnie wpływać Klienta.
§12.
Postanowienia końcowe
-
Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Prowadzącym Sklep
a Klientem, który jest konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego zostaje poddane sądom właściwym zgodnie z postanowieniami właściwych przepisów Kodeksu postępowania cywilnego. -
Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Sklepem a Klientem, który nie jest konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego, zostaje poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Prowadzącego Sklep.
-
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego, Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, Ustawy o prawach konsumenta oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
pobierz formularz pdf